工作室均為印刷制品,標(biāo)注的價(jià)格只是為了更方便參考,故價(jià)格的方面是根據(jù)以下幾個(gè)方面來重新計(jì)算:
頁數(shù)(一張紙是2P)+尺寸(如:A4、16)+數(shù)量(如:印5000本)+裝訂(如:膠裝/騎馬釘/精裝)+用紙(如:157克銅版紙)+工藝(如:覆啞膜)
我公司是集設(shè)計(jì)、制作、印刷、后工序?yàn)橐惑w的綜合印刷企業(yè)。公司現(xiàn)擁有XXX對(duì)開四色機(jī)、XX四色機(jī)、XXXX八色輪轉(zhuǎn)機(jī)、進(jìn)口八色輪轉(zhuǎn)機(jī)、XXXXXX 及上海XX全自動(dòng)裝訂線等先進(jìn)印刷設(shè)備;主要產(chǎn)品有:期刊雜志、宣傳報(bào)紙,宣傳畫冊(cè)、DM單、海報(bào)、折頁、產(chǎn)品說明書、手提袋、檔案袋、不干膠商標(biāo)、聯(lián) 單、收據(jù)、帶孔票據(jù)、包裝盒、紙杯、掛歷、臺(tái)歷、筆記本等。
一、問題回答
問:你們價(jià)格這么低,質(zhì)量有保證嗎?
答:我們廠采用全新進(jìn)口輪轉(zhuǎn)機(jī)、XXX四色印刷機(jī)印刷,足克足量,我們保證質(zhì)量。不為了打價(jià)格站就讓質(zhì)量不能保證。我們加工不是較低但我們敢保證我們的質(zhì)量較優(yōu)。
問:我不會(huì)設(shè)計(jì),你們可以提供設(shè)計(jì)服務(wù)嗎?
答:可以,我們是印刷廠,也有專門的設(shè)計(jì)部門(設(shè)計(jì)費(fèi)用另計(jì))。廣告公司同行加工,請(qǐng)自己設(shè)計(jì)好文件發(fā)來。
問:傳稿給你們之后,多久可以印好,什么時(shí)候能收到?
答:定稿之后一般1-7日可以發(fā)貨。如印刷工序多,流程復(fù)雜等特殊訂單特殊商議。我們不接受因短暫延誤發(fā)貨或快遞未及時(shí)送達(dá)而帶來的直接或間接的損失。
問:你們印刷的產(chǎn)品顏色和我在電腦里看到的一樣嗎?
答:電腦顯示的是RGB色,而印刷是由CMYK四色油墨網(wǎng)點(diǎn)組成,成像從根本原理上就不同,而且不同的顯視器、顯像管、液晶屏廠家、顯示器菜單里RGB顏 色調(diào)整等等都不相同(想想商場(chǎng)里電視機(jī)的展示,相同畫面也會(huì)有不同色彩),甚至同一個(gè)文件在不同軟件里打開(例如PS和XX秀秀)顏色都不盡相同。因而以 顯示器的顏色來要求印刷品的顏色是不符合實(shí)際的。當(dāng)然顯示器顯示出來的顏色可以供參考,印刷品的顏色可以跟到顯示出來的顏色的85%以上。如果您對(duì)色彩有 嚴(yán)格要求,請(qǐng)選擇專版印刷。
問:定稿過后我突然還想再修改一下文件可以嗎?
答:我們客服與您定稿確認(rèn)后,就立刻安排制版了,這個(gè)時(shí)間我們通常會(huì)在半小時(shí)內(nèi)完成,而一旦制版,就無法再修改文件了。所以您一定要慎重定稿。我們只負(fù)責(zé)印刷質(zhì)量,對(duì)您設(shè)計(jì)稿內(nèi)的文字錯(cuò)誤等情況不進(jìn)行校對(duì)和勘錯(cuò),請(qǐng)知悉。
問:如果印刷品有質(zhì)量問題如何處理?
答:如有質(zhì)量問題(例如用錯(cuò)紙張、切錯(cuò)尺寸、漏印背面、圖文缺失等),請(qǐng)?jiān)谑盏截浐?8小時(shí)內(nèi)聯(lián)系我們。您需將貨物退回后,我們負(fù)責(zé)用原稿件免費(fèi)重印。但 無法承擔(dān)因此造成耽誤客戶使用的直接與間接損失。每筆訂單我們都會(huì)多出十幾張至幾十張不等的數(shù)量,如有個(gè)別壞張廢張,請(qǐng)?zhí)舫鰜砣拥艏纯?。因印刷工藝與成本 的限制,如有細(xì)微的瑕疵請(qǐng)多多包涵,請(qǐng)不要以對(duì)藝術(shù)品或照片級(jí)的效果來要求印刷品,謝謝!
二、特別聲明:
1、不能以電腦屏幕或打印稿的顏色來要求成品的顏色,排版時(shí)必須依照CMYK色標(biāo)來填色。
2、由于彩色屬于拼版印刷,同一檔案在不同次印刷(墨量控制每次都不可能一模一樣),可能會(huì)有色差,正反面有色差,同一個(gè)文件里面有色差,色差可控制在10%以內(nèi)。顏色問題不得作為退貨扣款理由。如果您對(duì)顏色有強(qiáng)列要求,請(qǐng)開專版印刷。
3、滿版底色,容易發(fā)生背印或是邊緣裁切溢色,雖不是每次都有,但請(qǐng)加上膜處理,如執(zhí)意不上膜而產(chǎn)生背印或溢色,恕不退貨或扣款。
4、如果置入圖片:分辨率>300dpi,色彩模式:CMYK。特別注意,如有任何圖片、色塊或線超出制作尺寸時(shí),勿用白色色塊遮蔽,以免造成拼版時(shí)之困擾。
5、在CorelDRAWIllustrator PSD PDF中,影像、圖片需以TIFF檔格式,CMYK模式輸入,如其他格式的圖片一定要轉(zhuǎn)成>300dpi點(diǎn)陣圖,勿以PSD檔之格式輸入。
6、黑色的色塊或文字千萬不能做成四色黑,文件制作色塊、外框填色不要填RGB色彩或其他色彩,一定要用CMYK色彩,外框粗細(xì)不要直接填極細(xì)線。所有輸 入或自繪的圖形,其線框粗細(xì)不可小于0.1mm,否則印刷品會(huì)造成斷線或無法呈現(xiàn)的狀況。另外線框不可設(shè)定“隨影像縮放”,否則印刷輸出會(huì)形成不規(guī)則線 框。
7、底紋或底圖顏色不要低于10%,以免印刷成品時(shí)無法呈現(xiàn)。
8、關(guān)于印刷品包裝及簽收:我們印刷品一般采用防雨紙包裝,用打包繩打包但無法做到100%的防水。請(qǐng)您簽收的時(shí)候一定仔細(xì)檢查,如果印刷品已被水浸濕沒有辦法使用。請(qǐng)您當(dāng)面快遞檢查并且讓快遞證明,請(qǐng)您簽收退貨。一旦簽收,此類情況無法處理。
三、付款印刷:
在您下達(dá)訂單后,我們的客服人員會(huì)**時(shí)間與您取得聯(lián)系,確認(rèn)您的訂單內(nèi)容、工藝要求、價(jià)格、工期及付款方式等。同時(shí)我們會(huì)對(duì)您的印刷文件進(jìn)行檢查,不符 合印刷要求的我們會(huì)對(duì)其進(jìn)行修改,無法修改的我們會(huì)和您取得聯(lián)系。文件檢查無誤后請(qǐng)根據(jù)洽談內(nèi)容支付相應(yīng)印刷費(fèi)用,支付成功后,您的訂單將會(huì)被審核通過, 進(jìn)入生產(chǎn)流程。
四、發(fā)貨簽收:
如果約定的交貨方式是配送,在約定的日期收到為您送貨上門的貨物,您只需驗(yàn)貨簽收; 如果約定的交貨方式是自提,請(qǐng)?zhí)崆耙惶炫c客服人員預(yù)約并于約定日期前來驗(yàn)貨提取。
鄭重說明:凡購買本公司中任何一款商品,均表示買家已經(jīng)認(rèn)真閱讀并同意本店定購條款細(xì)則;如有異議,請(qǐng)聯(lián)系客服。
免責(zé)聲明:印刷色彩與填色數(shù)據(jù)顏色相差10-15%為正?,F(xiàn)象,同一圖檔在不同次印刷時(shí)(墨量控制每次都會(huì)有些差距)顏色可能會(huì)有所不同,不得作為退貨理由。如對(duì)顏色要求特別嚴(yán)格的,請(qǐng)事先說明,開專版印刷。實(shí)際成品誤差在正負(fù)2%之間都屬于正常的。